شرایط استفاده و قوانین سایت یدکبان :

راهنمای خرید از سایت

  • در چه ساعاتی از شبانه روز می‌توانم سفارش خودم را ثبت کنم؟
    شما در ۷ روز هفته و در ۲۴ ساعت شبانه روز میتوانید سفارش خودتان را ثبت کنید.
  • چگونه می توانم قبل از ثبت سفارش از اطلاعات فنی مطمئن شوم؟
    در یدکبان ، برای هر محصول مطابق با ویژگی های آن اطلاعات فنی ، نحوه ی کارکرد و فیلم های آن مشخص شده است که با توجه به آن میتوانید به سادگی قطعات یدکی مورد نظر خود را انتخاب کنید.

شرایط بازگشت

  • در صورت باز گرداندن کالا، مبلغ پرداخت شده در چه زمانی استرداد میشود؟
    پس از دریافت کالا در سایت یدکبان ، در کمتر از سه روز مبلغ پرداخت شده استرداد میشود.
  • اگر کالایی که خریداری کردم با آنچه در سایت دیده ام یا سفارش داده ام مغایرت داشت باید چکار کنم؟
    اگر احیانا چنین موردی رخ دهد، یدکبان همواره پاسخگوی اشتباه صورت گرفته خواهد بود و ضمن عذرخواهی از شما، خواهشمندیم برای بررسی موضوع با ما تماس بگیرید.
  • آیا یدکبان هزینه برگشت کالا را پرداخت می کند؟
    در صورتی که محصول مورد نظر شما اشتباه ارسال شده باشد، مشکلاتی فیزیکی مانند ضرب دیدگی روی آن دیده شود و یا در قسمت مشخصات فنی مربوط به آن اطلاعات غلطی به شما ارائه کرده باشد، یدکبان تمام هزینه های مربوط به مرجوع کردن محصول را به عهده می گیرد. مشتریان عزیز یدکبان حتما به اطلاعات درج شده در رابطه با محصول و اطلاعات فنی مربوط به آن توجه کافی داشته باشید، مرجوع کردن کالا تا ۳ روز تحت هر شرایطی بلامانع است اما اگر محصول به دلایل سلیقه ای یا عدم توجه به سایز بندی مرجوع شود هزینه های مربوط به پیک رفت و برگشت بر عهده مشتری می باشد.

 

از ثبت سفارش تا دریافت کالا

سفارش‌های شما به سرعت مورد بررسی قرار می گیرد و پس از تایید کارشناسان ما برای ارسال آماده می گردند. لازم به ذکر است کلیه محصولات، پیش از ارسال، کنترل میشوند تا از سلامت و کیفیت آن ها اطمینان حاصل شود.

در مرحله‌ی بعد واحد ارسال، محصول را با توجه به انتخاب شما از طریق یکی از موارد زیر ارسال می‌کند.

تهران

سفارشاتی که مقصد آن ها یکی از مناطق ۲۲ گانه ی تهران باشد با پیک ارسال می‌شود(کلیه ی هزینه های ارسال و پیک بر عهده مشتری است).

هر نوع هزینه ارسال یا پیک کاملا بر عهده مشتری می باشد.

هم اکنون، ارسال سفارشات  از فروشگاه یدکبان به شهرستان‌ها فقط از طرق زیر :

ارسال به باربری : هزینه ی شهری تا باربری ۱۵۰۰۰ تومان و هزینه حمل تا شهر مورد نظر بصورت پسکرایه و بر عهده مشتری است

ارسال به تیپاکس : هزینه تا تیپاکس بر عهده سایت یدکبان و هزینه حمل توسط تیپاکس بصورت پسکرایه و بر عهده مشتری است

ارسال با تیپاکس در صورت عدم دریافت کالا توسط گیرنده و برگشت کالا به مبدا توسط تیپاکس مبلغ هزینه رفت و برگشت که توسط تیپاکس محاسبه میشود از مبلغ کل خرید شخص خریدار کم می شود و باقی مبلغ عودت داده می شود

روش ارسال توسط روشهای بالا صورت میگیرد.

نکته : در صورت ارسال به صورت درخواستی (پست پیشتاز ، یارباکس ، کالارسان و …) حتما در قسمت توضیحات در بخش خرید ، توضیحات لازم را ذکر بفرمایید تشکر فراوان

شیوه های پرداخت

تلاش مرکز خرید آنلاین لوازم یدکی یدکبان بر این بوده است تا شما بتوانید به ساده‌ترین و امن‌ترین شکل ممکن خرید خود را انجام دهید. در این راستا می توانید برای پرداخت خود از یکی از شیوه های زیر استفاده کنید:

۱پرداخت اینترنتی:

شما می توانید با استفاده از تمام کارت های بانکی عضو شتاب و با داشتن رمز دوم (ایتنرنتی) از طریق درگاه امن سایت اقدام به پرداخت کنید.

۲پرداخت کارت به کارت:

می توانید به صورت مستقیم پرداخت خود را از طریق انتقال کارت به کارت به حساب یدکبان به شماره حساب ۲۰۱-۰۰۴۴۷۷۰۳-۶۰۵ به نام حسین کلهر بانک پارسیان انجام دهید و با وارد کردن شماره پیگیری پرداخت خود را نهایی کنید.